喜ばれるサービス

query_builder 2017/05/23
ブログ

こんにちは。

 

千葉市で出張カットをしている訪問美容レガロの伊藤です。

 

本日行かせていただいた施設様での出来事です。

 

カットをさせていただいた洗面台の近くに、ご利用者様とご家族の写真が張ってありました。

 

よく見ると、最近撮ったものか、ご利用者様のヘアスタイルが私がカットした直後の写真が多くあるように感じました。

 

ご利用者様の笑顔もみなさんステキで、とても嬉しくなりました。

 

それとは別に、先日在宅のお客様をカラーカットさせていただいたとき、

 

美しくなられた奥様を見た旦那様が、

 

「俺が写真撮ってやる」

 

とおっしゃってカメラを探しに行かれました。

 

レガロでは初めてのお客様に写真のプレゼントをさせていただいております。

 

次の日、郵送させていただきました。

 

どちらの日も、美しくなった姿が写真として形に残っています。

 

その写真を見る度に、御本人・ご家族が感じることがきっとあるはずです。

 

私も感じます。

 

以前、あるお客様からもおっしゃっていただきました。

 

「このサービス、今後も絶対に続けてくださいね。」

「喜ばれる人がたくさんいるから。」

 

お客様が喜ばれるサービス、今後も続けていきます!

 

訪問美容レガロ  伊藤 健

 

 

 

 

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