ときには髪を切りたくないときも

2017/01/17

ブログ

千葉市で出張カットをしている訪問美容レガロの伊藤です。

本日は、在宅のお客様2件と、施設様に行かせていただきました。

施設様では、いつも「髪を切りたくない。」と拒否をされるお客様がいました。

担当した初期の頃は、白いクロスを着けることも出きず、ウインドブレーカーを着てカットしました。

何回か回数を重ねるごとに、白いクロスを着けられるようになり、

カットも短時間であれば落ち着いて出来るようになったのです。

本日もまずは声かけから、

「この白いお洋服をプレゼントします。とてもお似合いだと思いますので是非着てみて下さい。」

今日はカット中、お客様がお気に入りの歌を歌われてました。

私も一緒に歌わせていただきました。

短時間でしたが、お客様と楽しい時間を共有できました。

ときにはカットをしたくないというお客様もいらっしゃいます。

しかし、御家族や施設の方は、是非カットして欲しいと思われてます。

何とかそのお気持ちに応えようと、なおかつお客様の気分を損ねないよう、

日々試行錯誤しながらお客様に接しております。

次回も、状況に合わせた対応をさせていただきますね。

訪問美容レガロ　　伊藤　健

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